“以为下班时间过了,今天办不成了,没想到你们加班为我办证,真的太感谢了,为你们有温度的服务点个赞。”近日,麻阳隆旺家庭农场经营者陈代奎对县市场监督管理局审批中心工作人员夸赞道。
这已经不是该局审批中心工作人员第一次提供下班“延时服务”了。为了方便企业和群众办理业务,进一步优化营商环境,更好地服务市场经营主体,该局审批中心大力推行“错时延时服务”的工作模式,在原有的相关服务基础上,增加了服务延时举措,由审批中心主任、副主任轮流在工作日进行“延时服务”,落实八小时外预约错时服务制度,为企业和群众提供更多便利。对在临近下班前来办理业务的群众,工作人员主动提供“延时服务”,做到“来早来晚一样办”,用实际行动诠释了为民服务的初心,切实体现麻阳服务温度。
今年以来,麻阳市场监督管理局审批中心共开展了“延时服务”20余次,为群众办理经营主体注册登记、变更登记、注销登记等业务30余件。下一步,该局行政审批中心将继续坚持服务无止境、满意为群众的理念,急群众所急,解群众所需,推出一系列实招、新招、明招,助力全县营商环境持续优化。
来源:麻阳融媒体中心
作者:田小会 宋礼
编辑:张蓉
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