县委书记江涛与高村镇党政领导班子成员座谈，调度信访工作

县委书记江涛在高村镇约访信访人，与信访人亲切交谈

4月3日，县委书记江涛到高村镇调度信访工作并约访信访人。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢为民服务宗旨意识，坚守为民情怀，以更严标准、更实作风、更硬举措做好信访工作，实实在在为群众解难题、办实事。县领导李彬、莫丽萍、石峰参加。

在约访中，江涛与信访人面对面交流，真诚倾听群众呼声，就群众反映的问题进行全面剖析，梳理分析问题症结，现场与相关部门负责人研究解决方案，并通过思想和情感疏导，讲清法律、讲透政策、讲通道理，帮助信访人树立正确的认知，鼓励信访人依法依规推动问题解决，全力化解群众“心头事”，不断提升人民群众对党和政府的信任度和满意度。

当天，江涛还与高村镇党政领导班子座谈，听取了高村镇信访工作情况汇报，并对下阶段信访工作进行安排部署。

江涛强调，信访工作一头连着党委政府，一头连着人民群众，是政治生态和党群干群关系的晴雨表，也是维护社会大局稳定的重要途径和抓手，全县各级各部门一定要用心用情用力做好信访工作。要正视问题，扎实有效化解初信初访，努力把工作着力点放到源头预防和前端化解上，把问题消除在萌芽状态。要对信访问题梳理归类，认真研究解决的路径和办法，集中精力化解好历史遗留问题，及时高效处理好新问题，举一反三解决好共性问题，化解存量，遏制增量，切实维护好群众的合法权益。要狠抓落实，严格履职尽责，切实用好“四下基层”工作方法，主动下访约访，以细致耐心的工作态度做实做细群众工作，真正让解决信访问题的过程成为践行党的群众路线的生动实践。要深入学习践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，积极学习信访工作的好做法好经验，用好信访工作联席机制，建立健全考核奖惩制度，扎实提高信访工作化解效率，依法依规把问题解决到位，为全县经济社会高质量发展创造稳定的社会环境。