随着春节假期结束，探亲流、上班族等开始陆续返程。1月29日，记者从麻阳高铁西站了解到，今年春节期间（1月7日~1月29日）麻阳高铁西站共发送旅客17219人次，同比增长36％。

春节期间，麻阳高铁西站秉承“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作理念，更好满足旅客出行需求，目前每天开行了17趟列车，增加了G6438长沙南至张家界西、G9657张家界西至怀化南、G9658怀化南至张家界西、G6442长沙南至张家界西、G6140广州南至常德、G6441张家界西至长沙南等车次。

高峰时段，车站增开实名制验证和安检通道，确保旅客快速进站；检票口增加检票广播频次，防止旅客漏乘；在检票口、站台、进出站通道等重点部位加派人员，做好安全防护。

“春运期间，我站成立了党团员服务队，增加了4名支援人员，增强现场的组织力量，使旅客乘降更安全、更有序。”张家界车务段麻阳西站客运值班员齐玉婷说，对于有出行需求但是自己不懂购票操作流程的旅客，麻阳高铁西站的党团服务窗口耐心细致为旅客查询车次，答疑解惑，为旅客排忧解难。

此次乘车返回广州工作的胡平秀看到家乡的变化，以及车站人多、客不乱的现象禁不住称赞：“我这次回来有10天了，感觉麻阳的变化很大，特别舍不得家乡。”

麻阳高铁西站提醒广大旅客朋友：春运期间人流激增，各位旅客要留意自己的车次信息，家长要看护好乘车儿童，并携带好乘车儿童户籍等身份证明，为进站检票节省时间。