11月18日上午，辖区居民刘先生手持一部捡到的智能手机，焦急地来到麻阳公安局兰里派出所。他称，当天在辖区路边人行道上步行时，发现一部遗落的手机，因担心失主着急，便第一时间送至派出所寻求帮助。

接警后，派出所民警首先对刘先生拾金不昧的行为给予高度肯定和赞扬，随即对手机特征、拾获时间、地点、拾得人联系方式等信息进行详细登记。为尽快帮手机找到失主，民警一方面尝试通过手机锁屏界面的紧急联系人功能联络失主，未获回应后，细致排查手机内可识别失主身份的线索；另一方面协调相关部门调取事发路段周边监控，还原物品遗失过程，同时在辖区警务联络群、社区居民群同步发布失物招领信息，扩大寻主范围。经过近两小时的排查，民警终于联系上了失主李先生，通知其前往派出所领取。

李先生赶到派出所后，民警逐一核实其身份信息与手机信息，在确认完全一致后，将手机完好无损地归还给了他。领回失物的李先生激动不已，紧紧握住刘先生和民警的手连声道谢。他称自己在街上散步时不慎遗落手机，回到家后才察觉，幸好有刘先生的热心相助和民警的全力找寻。手机内存储着大量工作资料和客户联系方式，一旦遗失将造成重大损失。