6月10日下午，县委书记江涛到县信访局坐班接访时强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把人民放在心中最高位置，走好新时代党的群众路线，以深厚的为民情怀做好信访工作，依法依规、高质高效、用心用情用力解决群众“急难愁盼”，提升群众满意度和安全感。县领导张祥余、莫洪忠、龙曙参加。

县委书记江涛在县信访局坐班接访

接访过程中，江涛认真倾听群众诉求，针对群众反映的问题，同相关职能部门负责人从政策和法律的角度进行深入分析和梳理，现场研判解决问题的措施和办法，并耐心为群众答疑解惑。对于能够现场解决的问题，依法依规予以解决；对于现场无法解决的问题，移交给相关职能部门、乡镇进行后续跟踪处理，并限时答复解决，确保群众反映的诉求能够得到及时回应和妥善处理，实现“事事有回应，件件有着落”。

江涛指出，群众利益无小事，不能因事难而推诿，也不能因事小而轻视。要勇于担当，主动作为，以高度的责任感和使命感，切实解决好群众反映的每一个问题。要坚持法治思维，严格依法依规办事，确保信访问题得到公正、公平、合理的解决。对于历史遗留问题，更要以积极的态度去面对，以创新的方式去解决，真正做到“新官理旧账”，让群众感受到党和政府的温暖与关怀。

江涛强调，全县信访和维稳工作要按照全年总体部署和阶段性工作要求，加大工作力度，强化工作调度，加快推进落实各项重点工作任务，确保相关事项按期办结。各级领导干部要深入基层，了解民情民意，主动排查化解矛盾纠纷，做到早发现、早报告、早处置，防止小问题拖成大问题，简单问题演变成复杂问题。要加强信息收集和报送工作，确保信息渠道畅通无阻，对可能引发信访问题的苗头性、倾向性信息，要及时上报、妥善处理。要在信访、维稳等方面做好预警预判和分析研判，时刻关注社会动向，未雨绸缪，确保出现信访事项能够及时应对、有效化解。要加强宣传教育，引导群众依法理性维权，维护自身合法权益，共同营造和谐稳定的社会环境。要始终保持为民造福的初心，聚焦群众所想，不断提高解决问题的能力和水平，在谋民生之利、解民生之忧上出新招、办实事，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。