为进一步提高全行辖内营业网点服务质量，全面提升客户体验，树立良好的企业形象，连日来，麻阳农商银行举办优质文明服务提升培训，辖内营业网点负责人、委派会计、综合柜员及大堂经理参加培训。

此次培训特邀外聘资深老师进行现场授课，内容包括优质文明服务的目的、价值与要求等，通过点对点、面对面的情景演练、分组轮训等形式，进一步规范了参训人员的站姿、坐姿、走姿及日常引导礼仪动作。

参训人员纷纷表示，这场培训实用性、操作性很强，将以此次培训为契机，做到学以致用，持续提升自身业务能力和综合素质，全面提高全行的服务质效、企业形象和社会竞争力，为全行业务稳健发展筑牢坚实基础。