县委副书记、县长胡宏林坐班接待来访群众

4月14日，县委副书记、县长胡宏林到县信访接待中心热情接待来访群众，与来访群众面对面交流，倾听群众诉求，现场为群众排忧解难。

退休人员滕某反映了补缴社保资金问题，胡宏林耐心倾听，认真梳理事情原委，要求相关部门和所属乡镇高度重视，迅速拿出可行性解决方案，以实际行动回应群众关切，给群众一个满意的答复。

接访中，胡宏林详细查阅来访材料，认真倾听信访群众诉求，并现场研讨问题的化解措施，动之以情、晓之以理，有理有据地为来访群众答疑释惑。对群众提出的一些事实清楚、符合政策规定的合理诉求，现场要求相关单位限时解决；对需要进一步调查研究的信访问题，要求有关部门认真调查、及时答复。

胡宏林指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众的小事当成我们的大事、把群众的难事当成我们的心事，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。

胡宏林强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要指示精神，把为群众办实事解难题作为信访工作的出发点和落脚点，畅通信访渠道、倾听群众呼声，依法依规、合情合理帮助群众解决问题、解开心结，真正把信访工作做到群众心坎上，用实际成效赢得群众理解、信任和支持。要进一步巩固完善信访工作机制，加强信访问题源头治理，努力把矛盾化解在基层、消除在萌芽，确保全县社会大局和谐稳定。