为进一步推进金融消费者权益保护工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，3月15日上午，麻阳农商银行开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”金融知识宣传活动。

麻阳农商银行组成志愿者小分队在城区开展集中宣传活动，志愿者们聚焦金融意识薄弱群体，通过发放宣传单、宣传资料等方式，向群众宣传“3·15”金融消费者权益、存款保险、反假币、反洗钱、征信业务、防范非法集资、防范电信诈骗等金融常识，宣传近年来金融消费权益热点问题，向他们讲解老年欺诈案例及应对措施，并现场为群众答疑解惑。

为进一步扩大宣传范围，麻阳农商银行结合自身网点“数量多、分布广”的优势，在全县22个营业网点，分别通过LED显示屏插播“3·15”消费者权益保护相关宣传标语、宣传栏内摆放宣传折页、向客户一对一宣讲金融知识、醒目位置公布本单位的投诉电话和通信地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程的方式，多措并举普及金融知识，引导消费者正确了解自身合法权益，帮助消费者提高风险防范意识和维权意识。

活动共发放各类宣传资料400余份，接受现场群众咨询约80余次。下一步，麻阳农商银行将继续贯彻以人为本的发展思想，积极履行“金融为民”的社会责任，将金融知识普及作为常态化工作，用实际行动构筑诚信消费环境，促进社会和谐健康发展。