县委书记江涛坐班接访

12月13日上午，县委书记江涛到县信访局坐班接访，面对面零距离倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。他强调，要深学笃用党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，以“群众利益无小事”的态度，用心用情用力做好新时代人民信访工作，依法依规解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

当天，接待群众反映的问题涉及征地安置、企业改制社保待遇落实等方面。接访中，江涛始终认真倾听来访群众诉求，仔细阅读来访者的书面材料，详细了解事情的原委经过，积极协调有关部门研究解决问题。对符合政策法规、能够解决的问题，要求相关部门限期提出解决方案，及时稳妥解决，予以答复；对不能现场解决的诉求，他耐心细致地为群众解疑释惑，并要求相关部门认真核实情况，抓紧把事实调查清楚，把政策研究透彻，依法依规尽快办理。

江涛指出，群众利益无小事，必须始终把群众利益放在首位，本着实事求是的原则，想方设法，依法按政策解决好群众诉求，让群众真切感受到党委政府的关怀和温暖。

江涛强调，信访是倾听民意、了解民情、做好群众工作的重要途径，是送上门的群众工作。要牢固树立以人民为中心的理念，进一步增强为民情怀，始终把维护群众利益放在第一位，以对人民高度负责的态度，依法依规解决好群众合理诉求，维护合法权益。要全面落实《信访工作条例》，千方百计为群众排忧解难，努力让群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义和温暖，不断增强他们的获得感、幸福感、安全感，以“为民解难、为党分忧”的实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。要坚持问题导向，勇于担当、积极作为，努力提高解决问题的能力和实干的效率，强化跟踪督办，积极推动各类矛盾问题有效解决。