9月7日全县纪律作风整顿、营造一流营商环境“旋风行动”动员会召开后,麻阳县直相关部门立足岗位实际,积极行动、共同发力,营造了人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境的浓厚氛围。
开展“大督查”“大推进”
县委办确定5个县直部门、3个乡镇作为会议监测点,定期统计参加会议情况,对会议类别进行研判,推动转变作风、精简会议。以务实的督查方式促进全县上下形成务实高效的工作作风,重点督查5月21日以来政企对接项目、19项高质量发展滞后指标、国务院、省政府真抓实干、重点民生实施项目、园区建设和招商引资项目进展情况,对18个单位审批权限未向1个股室集中、部分单位入驻事项不能在政务大厅办结及跨省通办、跨域通办办件率为0等进行督查推进,对企业和群众反映或投诉的乱收费、乱摊派、不作为、审批延时、优商惠企减税降费不兑现、人情办事、索拿卡要等现象进行调查和暗访,发现问题线索及时提交县纪委监委问责追责。
县政府办聚焦企业和群众“最烦”“最痛”“最愁”“最盼”“最急”的问题,迅速启动营造环境投诉举报热线“12345”,深入开展“大举报”“大推进”行动,对归集的投诉举报件,实行台账清单式管理,第一时间交办相关责任单位;对交办的问题,实行3天一督办;对办结或一时办结有困难的问题,实行“一周一调度、半月一通报、一月一总结”,第一时间反馈给市场主体;对服务不精准、环境不优化,作风慵懒散、办事不规矩的一律坚决查处,以干部一流的作风打造“审批最简、服务最优、效率最高、费用最省、监管最规范、公平诚信”的一流营商环境,扎实推进全县经济高质量跨越式发展。
“五进一上”宣传,同频共振营造浓厚氛围
县委宣传部在麻阳电视台、麻阳新闻网等县级媒体及时公布监督举报内容和方式,开设“加强纪律作风建设 营造一流营商环境”栏目,开办问题曝光台,深入开展优化营商环境新闻宣传进乡村、进企业、进广播、进手机、进网页、上主媒“五进一上”活动,积极对接中央、省级、市级主流媒体,推介麻阳做法经验,讲好麻阳“高位招商、以商招商、亲情招商、委托招商、产业链招商”承接产业转移示范的故事,打好内外宣传“组合拳”,唱响舆论引导主旋律。同时,加强“旋风行动”舆情监看和分析研判,建立舆情信息交办制度,对网上反映的敏感舆情和投诉意见,实行第一时间交办、第一时间研判、第一时间回复,从源头上化解舆情风险。
实行“三集中三到位”,激发市场活力
县自然资源局紧盯自然资源重点领域、重点对象,充分利用城乡建设用地增减挂钩和耕地占补平衡结余指标,开展开发园区“标准地”出让试点;开展“我为群众办实事”活动,优化审批方式,实行工程建设项目净地供应和“三集中三到位”,实现“拿地即开工”;全面推行“互联网+不动产”,实现不动产登记网上“一窗办事”,构建“亲”“清”政商关系。
县市场监督管理局简化市场主体准入和退出程序,建立执法事项清单管理制度,全面推行“双随机一公开”监督,开展“一网通办”服务,对一些非主要证件实行容缺办理,登记注册业务实行“审核合一、一窗通办”,对新兴产业及服务对象实行包容审慎监管,严守食品、药品、特种设备、工业产品质量“四大安全”底线以“流程最优、环节最简、时间最短、服务最好”为企业减时减负,激发市场创业活力。
线上线下结合,“一件事一次办”
县人社局严格落实政务服务“一网、一门、一次”改革决策部署,采取“前台综合受理、后台分类管理、窗口统一出件”方式 ,设立综合受理和综合审批两个窗口,新增47项事项入驻政务中心,实现所有审批事项应驻尽驻。建立综合柜员制政务服务体系,开展政务服务“好差评”,定期不定期邀请办事群众对工作人员服务进评价。
县政务中心推行“互联网+政务服务”,实行线上政务服务,实施“不见面审批”、全程网办、一网通办,推进“一件事一次办”“跨域、跨省通办”改革和政务服务事项标准化、规范化、便利化。坚持以企业、项目的需求为导向,优化政务服务大厅窗口布局,实行“母亲式”服务,加强重点企业、项目全流程服务,为招商项目、企业投资项目提供全天候、全方位的精准帮代办服务,实现服务找上门,企业少跑腿、不跑腿,助力重点项目快速启动、快速推进、快速达效。
来源:麻阳融媒体中心
编辑:张蓉