为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，充分发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，有力推动企业群众的急难愁盼得到有效解决，根据《2025年12345政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》，定于2025年5月8日（星期四）开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间:

2025年5月8日上午9:00—10:00

二、接听领导：

麻阳苗族自治县民政局党组书记、局长雷平

三、受理范围：

麻阳苗族自治县民政局行政职权范围内的各类诉求，包括:‌社会救助与社会福利、养老服务与老龄工作和社会事务管理等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。

四、参与方式：

麻阳苗族自治县主城区内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345375。

五、温馨提示：

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由麻阳苗族自治县12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；

（三）当日来电人数可能较多，如遇忙线，请市民耐心等待。

欢迎广大群众届时拨打麻阳苗族自治县12345政务服务便民热线。

特此公告。

麻阳苗族自治县12345政务服务便民热线办公室

2025年5月6日