“喂,杨干部吗?我是你的联系脱贫户田代武,孩子读大学需要开具一个贫困户证明,想请你帮忙。”一接到脱贫户的电话诉求,麻阳水利局党员杨楠放下手头上的工作,到县乡村振兴局为其代开了证明,并第一时间用快递邮寄给了远在衡阳读大学的儿子。这是县水利局党员干部开展“我为群众办实事”和联系服务群众“五到户”的一个缩影。
党员干部联系群众“五到户”入户走访现场
为巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、打通联系服务群众“最后一步路”。9月份以来,县水利局根据县委、县政府统一安排部署,干部职工以小组为单位,按照“全面走访、不漏一户”的要求,深入文昌新村、文西新村脱贫户家中全面开展党员干部联系服务群众“五个到户”工作,询问群众诉求,想群众之所想,急群众之所急,做到“五必访、五必记”。
民生无小事,枝叶总关情。走访期间,该局党员干部详细访录自己所联系脱贫户当前的家庭状况,按照党员联系到户、民情走访到户、落实政策到户、产业对接到户和精准服务到户的要求,收集民情民意,认真填写《“五到户”便民联系卡》、《服务手册》和《党员干部联系服务群众“五个到户”》登记表,并实行台账制管理。同时,按照“群众需要什么,我们就做什么”原则,健全“四方会诊、三级化解”机制解决群众问题,把群众利益需求当成自己的事情,切实提升群众幸福感和满意度。
截至目前,县水利局共完成了100户脱贫户的“五到户”走访任务,收集民情民意问题13件,已办结11件,还有2件正在会商研究解决中。
来源:麻阳融媒体中心
作者:李雅婷 陈俊宏
编辑:张蓉